Ph : +33 (0) 5 59 63 07 34 - Mail : contact@hoff.fr

Nuestra Logistica

UNA LOGÍSTICA ESPECIALIZADA

Un departamento logístico rápido y eficaz se ocupa de sus productos desde
la llegada a nuestro almacén hasta que abandonan nuestras instalaciones.
Podemos ofrecerle la posibilidad de personalizar el empaquetado en función de
las necesidades y deseos tanto suyas como de sus clientes.

EL ENVÍO DE SUS PRODUCTOS

Etapas de su envío

 

Recepción

Recepción

  • Recepción de los productos en plazo óptimo
  • Organización de los productos recibidos
  • Optimización por familia de productos

 

Embalaje

Embalaje

  • Embalaje especial “Fragil”
  • Especialistas en paquetes “Voluminosos”
  • Empaquetado personalizado

Expedición

Expedición

  • Expediciones internacionales
  • Expeciones express en Europa
  • Envíos escalonados

ENTREGA DE MERCANCIA

Entrega de lunes a viernes:

La mercancía se entregará en 48 horas por Seur. La mercancía ha de ser verificada en presencia del chofer en el momento de la entrega. En caso de recibir mercancia en mal estado deberá anotarlo en el albarán de entrega ya que disponemos de 24 horas, una vez finalizada la entrega para la apertura expediente.

Algo igual que el transportista, el departamento comercial de HOFF ha de ser informado inmediatamente. Preste especial atención a las tablas de surf, debido a su caracter extremadamente fragil. Para que cualquier reclamación sea aceptada, deben cuumplirse las dos condiciones: dejar constancia en el albaran de entrega del problema y realizar la comunicación dentro de las 24 horas posteriores.
No se tramitará ningún tipo de reclamación fuera de estos supuestos.