ENTREGA DE MERCANCIA
Entrega de lunes a viernes:
La mercancía se entregará en 48 horas por Seur. La mercancía ha de ser verificada en presencia del chofer en el momento de la entrega. En caso de recibir mercancia en mal estado deberá anotarlo en el albarán de entrega ya que disponemos de 24 horas, una vez finalizada la entrega para la apertura expediente.
Algo igual que el transportista, el departamento comercial de HOFF ha de ser informado inmediatamente. Preste especial atención a las tablas de surf, debido a su caracter extremadamente fragil. Para que cualquier reclamación sea aceptada, deben cuumplirse las dos condiciones: dejar constancia en el albaran de entrega del problema y realizar la comunicación dentro de las 24 horas posteriores.
No se tramitará ningún tipo de reclamación fuera de estos supuestos.
